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1.再次插入耳机插头:检查电脑的耳机插头是否全部插入。如果只插入一部分耳机插头，没有全部插入，耳机只有一侧有声音。
2.清洁耳机插头:如果上述操作无用，可以拔出耳机插头，观察耳机插头是否有接触不良区域。可以用无水乙醇擦洗耳机插头。如果没有无水乙醇，也可以用橡胶擦洗，然后插入耳机插孔。有时候耳机有线控制音量调节开关，也要注意问题可能是线控制开关内有灰尘，导致接触不良。你可以用吹气球吹走线控制开关上的灰尘。
3.换个耳机试听:如果擦洗耳机插头再次插入后仍然无用，建议换个耳机试试。如果换了耳机就行了，说明是耳机的问题。
一般情况下，我们不戴耳机，听得见环境的声音，戴上了（普通或入耳式）耳机，就只能听见耳机里的内容，又听不见环境的声音了；也就是“一双耳朵”、只能听到“一个声音”。而骨传导耳机，是“不入耳”的，戴在耳朵外面，这使得你既听得见耳机里的声音，也听得见外面的声音，仿佛又多了一双耳朵，因此，我称它为“两双”耳朵的场景。
耳机问题：如果你是在使用耳机听声音的话，遇到没有声音的情况首先要换个接口试试，如果还没有声音，可以换个耳机看看，如果另一个耳机有声音的话，就证明是你的耳机坏了。
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